Onderzoek politie noord oost gelderland

Eind oktober 2013 is door OR, HRM en Centrale vertrouwenspersoon in Noord oost Gelderland besloten om een onderzoek te laten uitvoeren naar de cultuur en gebeurtenissen op de Meldkamer. Vendl voerde dit onderzoek uit, samen met een expert van de politie Wil Crooijmans. Joyce Senders en Wil Crooijmans hebben persoonlijke gesprekken gehouden met iedereen van de meldkamer en zo is iedereen ook echt gehoord. Na interviews met alle betrokkenen is er snel gehandeld.

De korpsleiding heeft zich enorm betrokken opgesteld en mede daardoor zijn er direct acties ondernomen. Naar aanleiding van het onderzoek is er iets gedaan aan het roosterprobleem en is er informatie gegeven waarom rooster ruilingen zo lastig zijn. Hierdoor is er meer begrip en eigen verantwoordelijkheid. Er is energie gestoken in het zoeken naar passende leidinggevenden, die op hun beurt verantwoordelijkheid hebben genomen om in gesprek te gaan met de medewerkers. Medewerkers vormen nu sub-teams die zelf oplossingen bedenken voor werk specifieke thema's en bepaalde knelpunten. Het onderzoek heeft ook opgeleverd dat er meer gezamenlijke activiteiten worden ondernomen, wat de team met elkaar verbindt.